أصدرت الهيئة قراراً بإيقاف شركة المتحدة للتأمين التعاوني عن إصدار أو تجديد وثائق التأمين لكافة منتجات المركبات -بما في ذلك وثائق التأمين الشامل على المركبات- اعتباراً من تاريخ 2026/02/19م لعدم بذلها العناية اللازمة لتصحيح أوضاعها مما أثر على الخدمات المقدمة للمؤمن لهم والمستفيدين، ويأتي هذا الإجراء تطبيقاً لما جاء في المادة (19) من نظام مراقبة شركات التأمين التعاوني الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/32) وتاريخ 02/06/1424هـ، وتعديلاته. علماً أن قرار الإيقاف لا يخلي مسؤولية الشركة من التزاماتها المتعلقة بوثائق التأمين السارية والمطالبات التي قد تنشأ عنها، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لعدم تأثر مصالحهم.
وتشير الهيئة إلى أن هذا الإجراء يأتي في أطار حرصها على المساهمة في استقرار قطاع التأمين وتنظيمه والإشراف والرقابة عليها، وحماية حقوق المؤمن لهم والمستفيدين وأصحاب المصلحة. مؤكدة في هذا الصدد أنه لن يُرفع الإيقاف عن الشركة حتى يثبت تصحيحها لأوضاعها، والتزامها بالمعايير والاشتراطات النظامية.
وتدعو الهيئة جميع من لهم حقوق قائمة على الشركة إلى مراجعة الشركة في ذلك، وفي حال عدم تجاوبها، يتم التقديم إلى هيئة التأمين عبر موقع حماية العملاء من خلال الرابط (care.ia.gov.sa) أو عبر الاتصال بالرقم المجاني (8001240551).