لشكوى جديده أو لمتابعة شكوى ضد شركة التأمين

​​1.       للإستفادة من الخدمة اضغط على زر (بدء الخدمة)

2.     سجل الدخول عبر بوابة نفاذ الوطني الموحد. أو تسجيل جديد

3.     اضغط على خيار متابعة ليتم البدء في تعبئة بياناتك

4.      اختر الخدمة (خدمة تقديم شكوى)

5.      أدخل بيانات قطاع التأمين

6.     حدد ما إذا كنت تقدم الشكوى لنفسك أو بالنيابة عن شخص آخر

7.      أدخل تفاصيل الشكوى

8.     وضح إذا قمت بتقديم شكوى لدى شركة التأمين و في حال ذلك قم بتزويدنا برقم الشكوى لدى الشركة

9.     قم برفع الوثائق المؤيدة لدعم طلبك (ان وجدت)

10.   راجع البيانات المدخلة للتأكد من صحتها، حيث قد تؤدي الأخطاء إلى تأخير معالجة الشكوى أو إلغائها

11.     اضغط على زر (إرسال)